Na žalost nije. Budući da su svi proizvodi izrađeni po Vašoj narudžbi (boja, personalizacija, uzorak itd.), takvi ne mogu biti vraćeni i stavljeni u ponovnu prodaju.
Prema Zakonu o zaštiti potrošača, članku 86., potrošač nema pravo na jednostrani raskid ugovora ako je
3. predmet ugovora roba koja je izrađena po specifikaciji potrošača ili koja je jasno prilagođena potrošaču.
U Zakonu o zaštiti potrošača navedeno je kako:
31. roba izrađena po specifikaciji potrošača je roba koja nije unaprijed proizvedena, već je izrađena na temelju individualnog izbora ili odluke potrošača.
Ali ako imate reklamaciju na proizvod ili ako nešto nije u redu s dostavljenim proizvodom, slobodno me kontaktirajte!